Costes de apps en Shopify: Lo que realmente pagas al mes [2026]

Vemos regularmente tiendas con una "factura de apps" de 500-1,5k EUR al mes. Los propietarios a menudo ni lo saben.

Ven costes individuales de apps de 5 EUR, 20 EUR, 50 EUR -- y piensan que esta bien. Pero en conjunto, se acumula una estructura de costes oculta que devora su margen de beneficio.

Este articulo muestra: Como es un panorama tipico de apps, cuales son realmente necesarias, donde se esconden los costes -- y cuando el desarrollo propio es mas barato que las suscripciones de apps.

La realidad: Una tienda tipica y su factura de apps

Tomemos una tienda Shopify promedio con 30k EUR de facturacion mensual:

No son las "mejores" ni las "peores" apps. Es una seleccion realista para una tienda en crecimiento.

630 EUR/mes x 12 meses = 7.560 EUR/ano solo en costes de apps.

Con un margen de beneficio tipico del 30%, necesitas generar 21k EUR en ingresos adicionales para "pagar" estas apps.

Las 5 categorias de apps mas costosas

1. Email Marketing (50-300 EUR/mes)

Apps tipicas:

• Klaviyo: 150-300 EUR/mes (segun contactos y funciones)
• Omnisend: 80-200 EUR/mes
• Attentive: 200-500 EUR/mes (SMS + Email)
• Drip: 50-150 EUR/mes
• ConvertKit: 100-300 EUR/mes

Por que tan caro? El email marketing se factura por "contactos". Con 50.000 contactos de email, pagaras rapidamente 250 EUR/mes con Klaviyo. Cada nuevo contacto = costes mas altos.

Hay alternativas mas baratas?

• Shopify Email (gratis, pero funciones limitadas)
• Mailchimp (gratis hasta 500 contactos, luego 20 EUR/mes)
• Brevo (5-300 EUR/mes segun volumen)

Nuestra opinion: El email marketing casi siempre vale la pena. El ROI promedio es del 400% (por cada euro que gastas, recuperas 4 EUR). No recortes aqui.

2. Reviews y prueba social (40-150 EUR/mes)

Apps tipicas:

• Yotpo: 85-200 EUR/mes
• Trustpilot: 50-150 EUR/mes
• Judge.me: 20-100 EUR/mes
• Loox: 30-80 EUR/mes
• Sezzle Reviews: 50-150 EUR/mes

Por que tan caro? Estas apps ganan dinero a traves de las reviews que alojan, la moderacion y las visualizaciones en tu sitio.

El problema: Muchas tiendas pagan 85+ EUR por reviews, pero en realidad solo generan 2-3 nuevas reviews al mes. Eso es ineficiente.

Estrategia de ahorro:

• Usa las funciones nativas de reviews de Shopify (gratis)
• Usa un mailer de reviews (Klaviyo, Omnisend) en lugar de una app de reviews separada
• Judge.me suele ofrecer la mejor relacion calidad-precio

3. Upselling y Cross-Selling (50-300 EUR/mes)

Apps tipicas:

• Rebuy: 120-300 EUR/mes (upsell, bundles, product recommendations)
• Bold: 80-200 EUR/mes
• Growave: 50-100 EUR/mes
• Nisto: 60-150 EUR/mes
• Subbly (para suscripciones): 100-300 EUR/mes

Por que tan caro? Estas apps a menudo se facturan en base a la participacion en ingresos -- si generan un 5% mas de ingresos, la app cuesta mas.

La verdad: Las apps de upselling a menudo no funcionan cuando:

• Tu catalogacion de productos es deficiente
• No sabes que hacer upsell y cross-sell
• Eres demasiado agresivo ("Quieres anadir XYZ?")

Nuestra experiencia: Para Bekateq, reemplazamos el upselling completamente con codigo personalizado. Eso costo 3k EUR de desarrollo unico -- pero ahorra 120 EUR/mes = 1.440 EUR/ano.

4. Envio y Fulfillment (30-200 EUR/mes)

Apps tipicas:

• Shipstation: 75-200 EUR/mes
• ShipBob: 100-300 EUR/mes (3PL + software)
• Printful: tarifas variables por articulo
• Oberlo/Alidrop: 20-100 EUR/mes (para dropshipping)
• Flexport: precios personalizados

El dilema: Si realmente has escalado, probablemente necesites una empresa 3PL (Third-Party Logistics). Pero esa es otra clase de costes (3-5% de los ingresos).

Tiendas medianas (100-500 pedidos/mes):

• Sistema integrado de etiquetas de envio de Shopify: gratis
• Shipstation, si tienes multiples canales: 75-99 EUR/mes
• Alternativamente: Un equipo interno de gestion de envios

5. Gestion de inventario (30-150 EUR/mes)

Apps tipicas:

• Surge: 60-120 EUR/mes
• Stocky: 40-120 EUR/mes
• Katana: 50-200 EUR/mes (Production + Inventory)
• DEAR Inventory: 80-250 EUR/mes
• TraceLink: precios personalizados

Cuando realmente lo necesitas?

Si tienes:

• 500+ SKUs
• Multiples almacenes/ubicaciones
• Fabricacion/fulfillment gestionado
• Dropshipping con inventario propio

Si tienes:

• Menos de 200 SKUs
• Un almacen
• Fulfillment sencillo

...entonces no lo necesitas. La gestion de inventario nativa de Shopify es suficiente.

Apps gratuitas vs. de pago: Los costes ocultos

La promesa: "Apps gratuitas sin tarifas ocultas"

Eso rara vez es cierto. Las apps gratuitas ganan dinero a traves de:

1. Upselling a funciones premium

   • Judge.me (gratis) -> Premium (100+ EUR/mes)
   • Loox (gratis) -> Pro Plan (60-80 EUR/mes)
   • Oberlo (gratis) -> Pro (200 EUR/mes)

2. Tarifas de transaccion

   • Printful deduce tarifas directamente de los pedidos
   • Sezzle gana a traves de tarifas de financiacion
   • Afterpay, Klarna -- cada transaccion le cuesta a la tienda

3. Recopilacion de datos y marketing

   • Algunas apps recopilan datos de clientes para su plataforma de marketing
   • No pagas directamente, pero pierdes el control de datos
   • Esto puede provocar problemas de privacidad de datos

4. Costes de rendimiento

   • Cada app ralentiza tu tienda
   • Mas scripts = mayor tiempo de carga
   • Mayor tiempo de carga = menor conversion (hasta un 7% por segundo)
   • Eso te cuesta mas de lo que la app ahorra

Nuestra regla: "Cada app necesita una razon de ROI"

Antes de instalar una app, preguntate:

• Que hace esta app por mi?
• Cuantos ingresos genera (o ahorra)?
• Cuesta la app menos de lo que me aporta?

Si no puedes responder eso, no la instales.

Costes de apps por tamano de tienda: Presupuestos realistas

Micro-tienda (0-5k EUR de facturacion mensual)

Recomendado:

• Plan Shopify: 36 EUR
• Apps: 50-100 EUR/mes (solo esenciales)
  • Google Analytics (gratis)
  • Shopify Email (gratis)
  • 1-2 apps basicas (Judge.me, Oberlo, etc.)

Presupuesto total: 100-150 EUR/mes

No necesitas: Klaviyo, Rebuy, Shipstation, sistemas complejos de inventario

Pequeno negocio (5k-30k EUR mensuales)

Recomendado:

• Plan Shopify: 105 EUR
• Apps: 300-500 EUR/mes
  • Klaviyo (150 EUR)
  • Judge.me o Yotpo (50 EUR)
  • Rebuy o Bold (100 EUR)
  • Shipstation (75 EUR)
  • Google Shopping/TikTok (50 EUR)

Presupuesto total: 450-650 EUR/mes

Mid-Market (30k-100k EUR mensuales)

Recomendado:

• Plan Shopify: 384 EUR (Advanced)
• Apps: 600-900 EUR/mes
  • Klaviyo (200 EUR) -- Premium Tier
  • Yotpo (100 EUR)
  • Rebuy (150 EUR)
  • Shipstation (100 EUR)
  • Sistema de inventario (75 EUR)
  • Gorgias/Soporte (60 EUR)
  • Multiples pixeles/trackers de publicidad (100 EUR)

Presupuesto total: 1k-1,35k EUR/mes

Enterprise (100k EUR+ mensuales)

A este nivel:

• Shopify Plus: 2,3k EUR+
• Apps: 1,5k-3k EUR/mes
• Pero tambien: Shopify Flow (gratis), APIs nativas, integraciones personalizadas
• El enfoque cambia de apps a codigo personalizado

El escenario critico: Cuando es mejor el codigo que las apps?

El caso de estudio Bekateq:

Bekateq era una tienda con flujos de trabajo de envio complejos y gestion de almacen. Pagaban:

• App de inventario: 80 EUR/mes
• App de upsell: 120 EUR/mes
• Integracion personalizada: 50 EUR/mes (Zapier)

Costes totales: 250 EUR/mes = 3k EUR/ano

Nosotros construimos en su lugar:

• 3 funciones personalizadas en Shopify Liquid: 4.000 EUR unico
• 1 integracion backend personalizada: 2k EUR unico

Inversion total: 6k EUR unico

Amortizacion: 2 anos. Despues de 2 anos, la inversion se ha recuperado y los costes recurrentes son practicamente 0.

Este es el caso clasico donde el codigo es mejor que las apps:

• Necesitas una funcion de forma permanente (anos)
• La funcion cuesta 50+ EUR al mes
• La complejidad es media (no gigantesca)
• Tienes partners tecnicos o desarrolladores internos

La auditoria de apps: Como revisar tu presupuesto

Usa esta lista de verificacion:

1. Ve a Shopify Admin -> Apps y canales

2. Haz una lista de todas las apps instaladas con sus costes

3. Para cada app, preguntate:

   • Me cuesta esta app dinero explicitamente? (Si/No)
   • Cuanto al mes?
   • Cuando la instale?
   • Se esta usando activamente? (Si/No)
   • Que ingresos puedo atribuir a esta app?

4. Categoriza en:

   • Esencial (Email, Analytics, Envio)
   • Valiosa (Reviews, Upselling, si funciona)
   • Desconocida (No estas seguro de si funciona)
   • Desperdicio (instalada pero no usada)

5. Accion:

   • Esencial: Mantener, optimizar
   • Valiosa: Monitorear
   • Desconocida: Desinstalar o probar durante 30 dias
   • Desperdicio: Desinstalar inmediatamente

Nuestra recomendacion: El modelo de 3 pilares

Piensa en tu estrategia de apps en tres pilares:

Pilar 1: Esencial (100-200 EUR/mes)

• Email marketing (Klaviyo o alternativa)
• Analytics (Google Analytics, gratis)
• Gestion de envios (si es necesario)
• Herramientas de soporte (si es necesario)

Regla: Estos no son negociables. Son funciones de negocio.

Pilar 2: Valioso (100-300 EUR/mes)

• Reviews y prueba social (verificado por ROI)
• Upselling/Cross-Sell (verificado por conversion)
• Gestion de inventario (para stock complejo)
• Integraciones (Zapier para flujos de trabajo especificos)

Regla: Estos deben tener un ROI medible. Si no, eliminales.

Pilar 3: Crecimiento (variable)

• Nuevas apps de prueba para experimentos de crecimiento
• Pero: Limite de tiempo (por ejemplo, 30 dias), luego evaluar

Regla: Experimentar esta bien, pero con responsabilidad.

La formula de costes de apps: Cuando gastas demasiado

Si tu factura mensual de apps es > 10% de tu beneficio, estas gastando demasiado.

Ejemplo:

• 30k EUR de ingresos x 35% de beneficio = 10.500 EUR de beneficio
• Presupuesto maximo de apps: 1.050 EUR/mes
• Si gastas 1,5k EUR/mes, estas gastando un 50% de mas

Esa es la senal para hacer una auditoria completa de apps.

Claudio Gerlich es Technical Architect y fundador de smplx. Trabajando con tiendas como Bekateq, hemos aprendido que la mejor app no siempre es la que tiene mas funciones, sino la que realmente genera o ahorra dinero. Esa es nuestra filosofia en smplx.: transparencia en costes, enfoque en ROI y el valor de decir "eso no lo necesitas".