Presupuesto de marketing para tiendas Shopify: Donde invertir? [2026]

Nos preguntan regularmente: "Cuanto deberia gastar en marketing?" y "A donde deberia ir el dinero?"

La respuesta no es trivial, porque:

1. Cada canal de marketing tiene un tiempo de arranque diferente
2. El ROI varia drasticamente segun el tipo de negocio
3. El presupuesto optimo cambia con el tamano de tu negocio

Este articulo se basa en mas de 100 tiendas y muestra los trade-offs reales entre SEO, paid ads, email y otros canales.

La base: Cuanto gastan las tiendas tipicas?

Tiendas pequenas (menos de 50k de facturacion anual):

• Promedio: 5-10% de la facturacion = 500-1k/mes
• A menudo: Pagado por el propietario en su tiempo libre (no cuantificado)

Tiendas medianas (50k-500k de facturacion anual):

• Promedio: 8-15% de la facturacion = 3k-6k/mes
• Mix de paid + organico

Tiendas grandes (500k+ de facturacion anual):

• Promedio: 10-20% de la facturacion = 5k-30k+/mes
• Mix mas amplio, a menudo con equipo de datos

La realidad: Cuanto mas grande es la tienda, mayor es el porcentaje de marketing. Pero no porque las grandes necesiten mas -- sino porque el crecimiento en los limites constitucionales es mas rapido.

Los 5 canales de marketing: Costes, ROI y trade-offs

Canal 1: Paid Ads (Google, Facebook, TikTok)

Costes:

• Configuracion de campana: 500-2k unico
• Gasto continuo: 500-10k+/mes
• Gestion: 500-2k/mes (si es externo)

Caracteristicas clave:

• Trafico y facturacion inmediatos
• Escalable -- puedes aumentar el gasto en cualquier momento
• CPM (Coste por mil impresiones): 0,50-3,00
• CPC (Coste por clic): 0,20-5,00 segun la industria
• Tasa de conversion: 1-3% segun el canal

Ejemplo de ROI (Google Shopping para una tienda de electronica):

• Presupuesto: 2k/mes
• CPM: 1,50
• Impresiones: 1,3M
• CPC: 0,50
• Clics: 4.000
• Tasa de conversion: 2,5%
• Facturacion: 4.000 clics x 2,5% x 50 AOV = 5k
• ROI: 5k / 2k = 2,5x (250% ROI)

Eso esta bien, pero no es extraordinario.

Cuando los paid ads tienen sentido:

• Ya tienes una tienda funcionando
• Estas probando nuevos productos
• Tienes picos estacionales (Black Friday, Navidad)
• Quieres ganar cuota de mercado rapidamente

Cuando son menos efectivos:

• No has hecho optimizacion de conversion
• Tu AOV es muy bajo (menos de 20)
• Eres nuevo y no eres operativamente estable

Canal 2: SEO (Busqueda organica)

Costes:

• Auditoria SEO inicial: 2k-5k
• Optimizacion continua: 1,35k-5k/mes (smplx. 1,35k como ejemplo)
• Creacion de contenido: 2k-10k/mes

Caracteristicas clave:

• A largo plazo (6-12 meses hasta resultados significativos)
• Escala exponencialmente (mas palabras clave = mas trafico)
• No se detiene -- el trafico permanece incluso sin costes continuos (hasta que el ranking baje)
• El CPA es el mas bajo de todos los canales a largo plazo

Ejemplo de ROI (tienda e-commerce mediana, 18 meses):

• Presupuesto Ano 1: 16,2k (1,35k x 12)
• Presupuesto Ano 2: 16,2k
• Inversion acumulada: 32,4k
• Facturacion organica mensual alcanzada (Ano 2, Mes 6): 10k
• Retorno anual a partir del Ano 2: 120k
• ROI acumulado despues de 2 anos: (120k - 32,4k) / 32,4k = 270% ROI

Eso es mejor que los paid ads con el tiempo.

Resultados tipicos de SEO (que es realista?):

Despues de 6 meses:

• 3-5 nuevas palabras clave posicionadas (Top 50)
• +10-20% trafico organico
• ROI: Break-even o ligeramente negativo

Despues de 12 meses:

• 20-50 palabras clave posicionadas (Top 20-50)
• +50-100% trafico organico
• ROI: +100-200%

Despues de 24 meses:

• 100-200+ palabras clave posicionadas
• +200-400% trafico organico (si se sigue invirtiendo)
• ROI: +400-1.000% (si se mide como "valor de trafico gratuito")

Cuando el SEO tiene sentido:

• Perspectiva a largo plazo (2-3 anos)
• Tienes dinero para optimizacion continua
• Tienes contenido que vale la pena optimizar
• Quieres reducir la dependencia de los paid ads

Cuando es menos efectivo:

• Productos altamente estacionales
• Segmento extremadamente competitivo (todos compitiendo en Google)
• Valor de vida del cliente muy bajo

Canal 3: Email Marketing

Costes:

• Software: 80-300/mes (Klaviyo, Omnisend, etc.)
• Creacion de contenido: 500-1,5k/mes
• Gestion: 500-1k/mes

Caracteristicas clave:

• ROI mas alto de todos los canales (promedio 400%)
• Va a tus propios contactos (no dependes de algoritmos)
• Se puede automatizar (ahorra tiempo)
• Requiere una lista de contactos de calidad

Ejemplo de ROI (tienda e-commerce promedio):

• Contactos en la lista: 30.000
• Tasa de apertura: 20-25%
• Tasa de clics: 2-3%
• Tasa de conversion: 2-5%
• Pedido promedio: 50
• Campana semanal: 30.000 x 25% apertura x 2% CTR x 3% Conv. x 50 = 2.250 facturacion
• Presupuesto por semana: 100 (software + contenido)
• ROI por semana: 2.250 / 100 = 22,5x (2.250% ROI)

Eso es absurdamente bueno. Y por eso todas las tiendas grandes invierten en email.

Cuando el email marketing tiene sentido:

• Tienes >1.000 contactos
• Modelo de compra recurrente (no ventas unicas)
• Puedes crear contenido decente
• Tienes tiempo para segmentacion

Cuando es menos efectivo:

• Primeros 1.000 contactos (lista demasiado pequena para targeting)
• Ventas unicas a personas diferentes
• Sin base de clientes existente

Canal 4: Content Marketing (Blog, Video, Social)

Costes:

• Articulos de blog: 200-500 por pieza
• Produccion de video: 500-5k por video
• Gestion de redes sociales: 500-2k/mes
• Assets de diseno: 300-1,5k

Caracteristicas clave:

• Muy a largo plazo (3-6 meses hasta resultados visibles)
• Sinergias con SEO (el buen contenido posiciona)
• Construccion de marca (no directamente medible)
• Requiere consistencia

Ejemplo de ROI (un articulo de blog popular):

• Inversion: 4k (investigacion + redaccion + optimizacion SEO)
• Trafico despues de 6 meses: 500 mensuales
• Tasa de conversion: 2%
• AOV: 50
• Facturacion mensual: 500 x 2% x 50 = 500
• Payback: 8 meses
• Efecto secundario: El articulo generara trafico durante 2-3 anos = ROI acumulado: 10k+

Eso esta bien, pero requiere confianza en la perspectiva a largo plazo.

Canal 5: Influencer y alianzas

Costes:

• Micro-influencer (10k-100k seguidores): 200-2k por post
• Influencer de nivel medio (100k-1M seguidores): 2k-10k por post
• Macro-influencer (1M+ seguidores): 10k+ por post
• Programas de afiliados: 5-30% de comision

Caracteristicas clave:

• Rendimiento variable (depende del ajuste influencer-audiencia)
• Ejecucion rapida
• Dificil de medir
• Alto riesgo, alta recompensa

Ejemplo de ROI (Micro-influencer):

• Tarifa del influencer: 1k
• Seguidores: 30.000
• Tasa de engagement: 3% (900 personas ven el post)
• Tasa de conversion (post-clic): 1%
• AOV: 50
• Facturacion: 900 x 1% x 50 = 450
• ROI: 450 / 1k = 0,45x (-55% perdida)

Eso no esta bien. Pero con mejor ajuste de audiencia puede ser 2-3x.

Cuando los influencers tienen sentido:

• Productos de lifestyle/moda/belleza (visualmente atractivos)
• Tienes un verdadero match producto-influencer
• Entiendes como encontrar tu audiencia objetivo

Cuando son menos efectivos:

• Productos B2B
• Marcas nuevas sin reconocimiento
• Audiencia del influencer demasiado amplia

Distribucion de presupuesto por fase de negocio

Fase 1: Lanzamiento (0-10k facturacion/mes)

Presupuesto total de marketing: 500-1k/mes

Distribucion:

• Paid Ads: 40% = 200-400

  • Objetivo: Entender rapidamente si los productos se venden
  • Canal: Google Shopping o Facebook Ads

• Organico (Gratis): 30% = Tiempo

  • Configuracion basica de SEO
  • Posts en redes sociales (sin gestion)

• Email: 20% = 100-200

  • Mailchimp gratis o Klaviyo nivel de entrada
  • Foco en serie de bienvenida

• Varios: 10% = 50

  • Configuracion de analytics

Estrategia: Validacion rapida a traves de paid. Comenzar la construccion organica en paralelo.

Fase 2: Escalado temprano (10k-50k facturacion/mes)

Presupuesto total de marketing: 2k-5k/mes (4-10% de la facturacion)

Distribucion:

• Paid Ads: 35% = 700-1.750

  • Objetivo: Escalar productos que funcionan
  • Expansion a multiples canales (Google, Facebook, TikTok)

• SEO y Contenido: 30% = 600-1,5k

  • Iniciar smplx. SEO (1,35k) o similar
  • 1-2 articulos de blog por mes

• Email: 20% = 400-1k

  • Klaviyo nivel premium
  • Construir segmentacion (Bienvenida, Navegacion, Carrito Abandonado, VIP)

• Social y Varios: 15% = 300-750

  • Gestion simple de redes sociales
  • Analytics y herramientas

Estrategia: Paid para victorias rapidas, SEO para estabilidad a largo plazo, email para construir retencion.

Fase 3: Escalado (50k-200k facturacion/mes)

Presupuesto total de marketing: 5k-20k/mes (6-12% de la facturacion)

Distribucion:

• Paid Ads: 40% = 2k-8k

  • Objetivo: Escalado rentable
  • A/B testing, segmentacion de audiencia
  • Construir retargeting

• SEO y Contenido: 25% = 1.250-5k

  • Programa SEO completo
  • 4-6 articulos de blog por mes
  • Comenzar contenido en video

• Email: 20% = 1k-4k

  • Klaviyo nivel avanzado
  • Segmentacion dinamica
  • Anadir marketing por SMS

• Influencer/Alianzas: 10% = 500-2k

  • Probar con micro-influencers

• Analytics y Herramientas: 5% = 250-1k

Estrategia: Multicanal, con enfoque en datos. Automatizacion donde sea posible.

Fase 4: Enterprise (200k+ facturacion/mes)

Presupuesto total de marketing: 20k-60k+/mes (10-15% de la facturacion)

Distribucion:

• Paid Ads: 35% = 7k-21k

  • Multicanal a escala
  • Gestor de paid dedicado (2k-4k)

• SEO y Contenido: 25% = 5k-15k

  • Equipo SEO grande o agencia
  • Content hub (50+ articulos anuales)

• Email y CRM: 20% = 4k-12k

  • Klaviyo/HubSpot Advanced
  • Integracion CRM
  • Especialista en retencion

• Influencer/Alianzas: 10% = 2k-6k

• Analytics y Testing: 10% = 2k-6k

  • Infraestructura de A/B testing
  • Equipo de optimizacion de tasa de conversion

Estrategia: Maximizar beneficio a traves de eficiencia multicanal. Enfoque en data science.

La decision critica: SEO vs. Paid Ads

Esta es la mayor decision de presupuesto.

Fortalezas de Paid Ads:

• Resultados inmediatos (semanas)
• Escalable
• Medible
• Facil de empezar

Debilidades de Paid Ads:

• Dependiente de algoritmos y CPCs
• Los costes no disminuyen (hay que seguir pagando)
• El CAC aumenta con el escalado

Fortalezas del SEO:

• Mas barato a largo plazo (sin compra continua de trafico)
• No dependiente de algoritmos (en su mayoria)
• Escala exponencialmente
• Construccion de marca

Debilidades del SEO:

• Arranque largo (6-12 meses)
• Requiere buen contenido
• Dependiente de la calidad tecnica
• Disrupciones por actualizaciones de algoritmos

Nuestra recomendacion:

Para Fase 1-2: 60% Paid, 40% Organico

• Necesitas validacion rapida
• El SEO solo compensa a partir de trafico estable

Para Fase 2-3: 50% Paid, 50% Organico

• Equilibrio entre rapido y sostenible
• El SEO empieza a compensar

Para Fase 3+: 40% Paid, 60% Organico

• El trafico organico es mas barato de escalar
• Paid para testing y victorias rapidas

El modelo "CAC vs. LTV"

La decision de marketing definitiva se basa en dos metricas:

CAC (Coste de Adquisicion de Cliente): Gasto total de marketing / Nuevos clientes

LTV (Valor de Vida del Cliente): Beneficio promedio por cliente durante su tiempo de vida

La regla: El LTV deberia ser al menos 3x el CAC.

Ejemplo:

• CAC: 50
• LTV: 150
• Ratio: 3x -- Sostenible

Si CAC = 100 y LTV = 120, eso no es sostenible (solo ratio de 1,2x).

Como rastrear estas metricas:

1. CAC = (Gasto de marketing) / (Nuevos clientes)
2. LTV = (Compra promedio inicial) + (Tasa de repeticion x Facturacion de repeticion x Conteo de repeticiones)

Con estos dos numeros puedes tomar todas las decisiones de presupuesto.

Nuestra recomendacion: La auditoria de marketing

Ritual mensual:

1. Rastrear todos los gastos de marketing (paid ads, herramientas, freelancers)
2. Rastrear fuentes de clientes y CAC por canal
3. Calcular LTV
4. Comparar CAC vs. LTV por canal
5. Redistribuir presupuesto al mejor ratio

Herramientas para esto:

• Google Analytics 4 (gratis)
• Shopify Analytics (incluido)
• Facebook Ads Manager (gratis)
• Klaviyo (si haces email)

Una hoja de calculo simple es suficiente.

Los errores mas comunes con el presupuesto de marketing

Error 1: "No gasto nada en SEO porque tarda demasiado"

• Eso es cortoplacista. En 2 anos, el SEO se paga 5x
• Empieza ahora para beneficiarte en 18 meses

Error 2: "Escalo paid ads sin optimizar conversiones"

• Eso es como conducir un motor con aceite malo
• Optimiza la tienda primero, luego escala los ads

Error 3: "Dejo el email porque la tasa de apertura baja"

• Eso es un malentendido. El ROI no esta en la tasa de apertura, sino en la facturacion
• Una campana con 15% de apertura puede ser mejor que una con 20% si promociona mejores productos

Error 4: "Intento todos los canales a la vez"

• Eso es desperdicio de recursos
• Enfocate en 2-3 canales por fase, luego expande

La "Recomendacion smplx." para tu arquitectura de marketing

En smplx. combinamos optimizacion tecnica con estrategia de marketing.

Nuestra recomendacion tipica para Fase 2-3:

1. Bases tecnicas (smplx. Foundation: 6k)

   • Optimizacion de checkout para mayor conversion
   • Velocidad de pagina para mejor rendimiento de ads

2. Estrategia SEO (smplx. SEO: 1,35k/mes)

   • Te da opciones para crecimiento a largo plazo

3. Gestion de paid ads (Agencia externa: 1k-2k/mes)

   • Crecimiento paralelo mientras el SEO madura

4. Automatizacion de email (Klaviyo: 150-200/mes)

   • Mejor ROI, pero requiere configuracion tecnica

Inversion Mes 1: 6k + 2,5k = 8,5k Mensual despues: 2,5k-3,5k

Eso es "todo incluido" para un escalado sostenible en Fase 2-3.

Claudio Gerlich es Technical Architect y fundador de smplx. Con mas de 100 tiendas, hemos aprendido que la mejor estrategia de marketing no es la que tiene mas canales, sino la que tiene los canales correctos para la fase actual. En smplx. no solo construimos tiendas -- te ayudamos a escalarlas de forma rentable.