Nos preguntan constantemente: ¿Cuál es el plan de Shopify adecuado para nosotros? La respuesta nunca es tan sencilla como sugiere la lista de precios. Porque el coste de un plan es solo una parte de la ecuación. Las comisiones por transacción, las estructuras escalonadas, las funcionalidades ocultas y, sobre todo, los objetivos de tu negocio juegan un papel igual de importante.
Esta guía te ayuda a entender los costes reales — y a decidir cuándo una actualización realmente merece la pena.
Los planes de Shopify 2026: Resumen de precios y funcionalidades
Plan Basic — 36 €/mes
El plan de entrada para tiendas pequeñas y emprendedores individuales.
Qué incluye:
- Hasta 2 cuentas de empleados
- Informes básicos (ventas, productos, clientes)
- Comisiones por transacción: 2,7% + 0,30 € por venta en la tienda online
- Automatización básica
- 1 ubicación
Cuándo es adecuado este plan:
- Acabas de empezar, menos de 1k €/mes de facturación
- Tiendas de prueba, proyectos paralelos o tiendas experimentales
- Requisitos técnicos mínimos
Presupuesto mensual realista para este plan:
- Cuota de Shopify: 36 €
- Comisiones por transacción (con 3k € de facturación): ~81 €
- Dominio: ~10 €
- Presupuesto total mes 1: ~127 €
Plan Shopify — 105 €/mes
El plan equilibrado para tiendas en crecimiento con un enfoque claro en el ROI.
Qué lo diferencia del Plan Basic:
- Hasta 5 cuentas de empleados
- Informes avanzados (comportamiento del cliente, vendedores, pérdidas y ganancias)
- Comisiones por transacción: 2,4% + 0,30 € por venta (0,3% de ahorro)
- Mejores opciones de automatización
- Hasta 3 ubicaciones
Lo que realmente te ayuda: El ahorro de 15-20 € por la reducción de comisiones por transacción se acumula rápidamente con un crecimiento constante. Con 10k € de ventas mensuales, ahorras unos 300 € al año por las comisiones más bajas.
Cuándo merece la pena la actualización:
- Más de 5k € de facturación mensual
- Equipo de 2-4 personas
- Necesitas análisis de ventas detallados
Presupuesto mensual realista:
- Cuota de Shopify: 105 €
- Comisiones por transacción (con 10k € de facturación): ~240 €
- Apps (email, reseñas): ~50-100 €
- Dominio: ~10 €
- Presupuesto total mes 6: ~405-455 €
Plan Advanced — 384 €/mes
Para empresas minoristas serias y marcas con volumen real.
Qué cambia:
- Hasta 15 cuentas de empleados
- Informes avanzados + informes personalizados
- Comisiones por transacción: 2,1% + 0,30 € (otro 0,3% de ahorro)
- Gestión de inventario avanzada
- Exportaciones de datos CSV
- Soporte prioritario (respuestas más rápidas)
- Hasta 8 ubicaciones
El punto de inflexión financiero: Este plan se amortiza a partir de unos 30k-50k € de facturación mensual. El ahorro en comisiones por transacción cubre el plan rápidamente.
Cuándo es el plan adecuado:
- Más de 20k € de facturación mensual (más de 240k €/año)
- 5+ empleados
- Necesitas gestión de inventario más compleja e informes personalizados
- Tienes múltiples canales de venta
Presupuesto mensual realista:
- Cuota de Shopify: 384 €
- Comisiones por transacción (con 50k € de facturación): ~1.050 €
- Apps + servicios: ~150-250 €
- Dominio, imágenes, hosting: ~50 €
- Presupuesto total mes 12: ~1.634-1.734 €
Shopify Plus — desde 2,3k €/mes
Solución enterprise para grandes marcas, empresas B2B y operaciones multicanal.
Qué cambia fundamentalmente:
- Account manager dedicado
- Sin comisiones por transacción (solo pagas por lo que consumes)
- Estructuras escalonadas personalizadas posibles
- Hasta 800 cuentas de empleados
- Acceso a API para integraciones complejas
- Soporte nativo multilingüe y multidivisa
- Ubicaciones ilimitadas
- SLA y garantías de uptime
El modelo Plus es fundamentalmente diferente: Con Plus, negocias directamente con Shopify. Los costes dependen de:
- Facturación mensual
- Solicitudes de API necesarias
- Funcionalidades adicionales (Launchpad, Flow, etc.)
Cuándo Plus es necesario:
- Más de 250k € de facturación mensual
- Múltiples marcas o mercados
- Modelos B2B con workflows personalizados
- Integraciones complejas con sistemas backend
- Necesitas soporte técnico dedicado
Presupuesto mensual realista:
- Cuota base de Shopify Plus: 2,3k €
- Cuotas variables (con 500k € de facturación): ~2.500-5k €
- Desarrollo + personalización: ~5k-15k €/mes
- Infraestructura dedicada: ~1k-3k €
- Presupuesto total mes 18: ~10.800-25.300 €
La realidad oculta: Lo que el plan no muestra
1. Comisiones por transacción — La partida más grande
Vemos muchas tiendas sobreoptimizando el precio del plan mientras ignoran las comisiones por transacción. Eso es estratégicamente incorrecto.
Ejemplo de cálculo para 50k €/mes de facturación:
| Plan | Cuota del plan | Comisiones trans. (2,1-2,7%) | Cuota total | Ahorro/mes |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 36 € | 1,35k € | 1.386 € | — |
| Shopify | 105 € | 1.200 € | 1.305 € | 81 € |
| Advanced | 384 € | 1.050 € | 1.434 € | -48 € (¡más caro!) |
| Plus | 2,3k € | 0 € | 2,3k €+ | -914 € |
Dato interesante: Advanced solo resulta más económico que Shopify a partir de ~80k € de facturación mensual. Por debajo de eso, estás pagando de más.
2. Cuentas de empleados: El factor de escalabilidad subestimado
Cada empleado adicional en el Plan Basic cuesta 15 €/mes extra. En el Plan Shopify, son 12 €/mes por persona más allá de los 2 primeros.
Con un equipo de 5 personas:
- Basic: 36 € + 45 € (3 extra) = 81 €/mes
- Shopify: 105 € + 36 € (3 extra) = 141 €/mes
- Advanced: 384 € (15 cuentas incluidas) = 384 €/mes
3. Los informes que realmente necesitas
En el Plan Basic, te faltan:
- Datos de comportamiento del cliente
- Estado de pérdidas y ganancias
- Tasa de clientes recurrentes
- Valor medio de pedido a lo largo del tiempo
Esto no es solo una lista de funcionalidades — son datos para la toma de decisiones. Cada semana sin estas métricas te cuesta oportunidades de optimización.
4. Automatización y Workflows
En el Plan Advanced y Plus, tienes acceso a Shopify Flow — una plataforma de automatización nativa. Esto te ahorra apps como Zapier o Make, que de lo contrario cuestan 30-100 €/mes.
La estrategia de actualización: ¿Cuándo merece la pena el siguiente plan?
Trabajamos con una regla sencilla: Una actualización de plan merece la pena cuando los ahorros cubren los costes adicionales en 3 meses.
Umbrales concretos:
- Actualización a Shopify: A partir de 8k € de facturación mensual
- Actualización a Advanced: A partir de 40k € de facturación mensual (y necesitas informes avanzados)
- Actualización a Plus: A partir de 200k € de facturación mensual (la flexibilidad de API se convierte en ventaja competitiva)
Errores comunes que vemos
Error 1: Quedarse en el Plan Basic demasiado tiempo
Muchas tiendas generan 15k € de facturación mensual y siguen pagando 36 € de plan + altas comisiones por transacción. Actualizar a Shopify ahorraría 150-200 €/año.
Error 2: Actualizar a Advanced demasiado pronto
Tiendas con 20k € de facturación actualizan a Advanced y pagan 384 € en lugar de 105 €. No necesitan las funcionalidades y el ahorro en comisiones por transacción es demasiado pequeño.
Error 3: Olvidarse de Plus
Tiendas con 300k € de facturación pagan 105 € de plan + 7.200 € de comisiones por transacción = 7.305 €. Con Plus pagarías posiblemente 5k €. Pero no lo ven porque Plus no aparece en la calculadora de precios.
Nuestra recomendación: Plan + Servicio
Lo que observamos: El plan en sí no determina el éxito. Cómo lo usas determina el éxito.
Una tienda en el Plan Basic con un checkout optimizado convierte mejor que una tienda Plus con mal UX.
Lo que esto significa:
- Elige el plan que puedas justificar económicamente
- Luego optimiza el checkout, la página de producto, la navegación
- Mide sistemáticamente conversión, AOV, tasa de repetición
- Actualiza cuando las métricas sean estables y el plan se convierta en un cuello de botella
Para la optimización técnica, ayudamos con nuestros paquetes:
- Foundation (6k €): Optimización de checkout, tiempo de carga, fundamentos de conversión
- Architecture+ (10k €): Auditorías técnicas completas, optimización SEO, workflows personalizados
- Scale (1,5k €/mes): Optimización continua y monitorización
La checklist: ¿Qué plan te conviene?
Estás bien en Basic si:
- Facturación inferior a 8k €/mes
- Equipo de 1-2 personas
- Todavía en fase de experimentación
Actualiza al Plan Shopify cuando:
- 8k-40k € de facturación/mes
- 2-4 empleados
- Necesitas análisis de ventas
Actualiza a Advanced cuando:
- 40k-200k € de facturación/mes
- 4+ empleados
- Gestión de inventario avanzada necesaria
- Informes personalizados importantes para decisiones de negocio
Actualiza a Plus cuando:
- Más de 200k € de facturación/mes
- Múltiples marcas o mercados internacionales
- Integraciones complejas con ERP/CRM
- Necesitas acceso a API y cumplimiento normativo
Claudio Gerlich es Technical Architect y fundador de smplx. — haciendo transparente con pasión el lado técnico del e-commerce desde 2006. Con smplx. hemos optimizado más de 100 tiendas, desde startups hasta marcas con facturación de siete cifras. No solo mostramos qué plan encaja — hacemos que ese plan sea rentable. Desde Munsterland, NRW al universo del e-commerce de habla hispana.