Wir sehen regelmäßig Shops mit einer "App-Rechnung" von 500-1,5k € pro Monat. Die Besitzer wissen es oft gar nicht.
Sie sehen einzelne App-Kosten von 5€, 20€, 50€ — und denken, dass ist okay. Aber aggregiert sich das zu einer versteckten Kostenstruktur auf, die ihre Gewinnmarge frisst.
Dieser Artikel zeigt: Was ist eine typische App-Landschaft, welche Apps sind wirklich notwendig, wo verstecken sich die Kosten — und wann ist eigene Entwicklung günstiger als App-Abos.
Die Realität: Ein typischer Shop und seine App-Rechnung
Nehmen Sie einen durchschnittlichen Shopify-Shop mit 30.000€ monatlichem Umsatz:
| App | Kategorie | Preis |
|---|---|---|
| Klaviyo | E-Mail-Marketing | 150€ |
| Yotpo | Reviews & UGC | 85€ |
| Rebuy | Upselling/Cross-Sell | 120€ |
| Shipstation | Versand-Management | 75€ |
| Surge | Bestandsverwaltung | 60€ |
| Google Shopping | Feed Management | 40€ |
| TikTok Pixel | Anzeigen-Tracking | 20€ |
| Gorgias | Kundensupport | 50€ |
| Zapier | Integrationen | 30€ |
| Gesamtbudget | — | ~630€/Monat |
Das sind nicht die "besten" oder "schlechtesten" Apps. Das ist ein realistische Auswahl für einen wachsenden Shop.
630€/Monat × 12 Monate = 7.560€/Jahr nur in App-Kosten.
Bei einer typischen Gewinnmarge von 30% müssen Sie 21k € zusätzlichen Umsatz generieren, um diese Apps zu "bezahlen".
Die Top-5-Kostenindividuelle App-Kategorien
1. E-Mail-Marketing (50-300€/Monat)
Typische Apps:
- Klaviyo: 150-300€/Monat (basierend auf Kontakten und Features)
- Omnisend: 80-200€/Monat
- Attentive: 200-500€/Monat (SMS + E-Mail)
- Drip: 50-150€/Monat
- ConvertKit: 100-300€/Monat
Warum so teuer? E-Mail-Marketing wird nach "Kontakten" berechnet. Bei 50.000 E-Mail-Kontakten zahlen Sie bei Klaviyo schnell 250€/Monat. Jeder neue Kontakt = höhere Kosten.
Gibt es günstigere Alternativen?
- Shopify Email (kostenlos, aber begrenzte Funktionen)
- Mailchimp (kostenlos bis 500 Kontakte, dann 20€/Monat)
- Brevo (5€-300€/Monat je nach Volumen)
Unsere Sicht: E-Mail-Marketing ist fast immer wert. Die durchschnittliche ROI liegt bei 400% (für jeden Euro, den Sie ausgeben, bekommen Sie 4€ zurück). Sparen Sie hier nicht.
2. Reviews & Social Proof (40-150€/Monat)
Typische Apps:
- Yotpo: 85-200€/Monat
- Trustpilot: 50-150€/Monat
- Judge.me: 20-100€/Monat
- Loox: 30-80€/Monat
- Sezzle Reviews: 50-150€/Monat
Warum so teuer? Diese Apps verdienen Geld durch Reviews, das sie hosten, moderation, und die Anzeigen auf Ihrer Seite.
Das Problem: Viele Shops zahlen 85€+ für Reviews, aber generieren eigentlich nur 2-3 neue Reviews pro Monat. Das ist ineffizient.
Kostensparende Strategie:
- Nutzen Sie Shopify-native Review-Features (kostenlos)
- Verwenden Sie einen Review-Mailer (Klaviyo, Omnisend) statt einer separaten Review-App
- Judge.me ist oft das beste Preis-Leistungs-Verhältnis
3. Upselling & Cross-Selling (50-300€/Monat)
Typische Apps:
- Rebuy: 120-300€/Monat (upsell, bundles, product recommendations)
- Bold: 80-200€/Monat
- Growave: 50-100€/Monat
- Nisto: 60-150€/Monat
- Subbly (für subscriptions): 100-300€/Monat
Warum so teuer? Diese Apps werden oft nach Umsatzanteil berechnet — wenn sie 5% mehr Umsatz generieren, kostet die App mehr.
Die Wahrheit: Upselling-Apps funktionieren oft nicht, wenn:
- Ihre Produktkatalogisierung schlecht ist
- Sie nicht wissen, was up-sellen und cross-sellen
- Sie zu aggressive sind ("Möchten Sie XYZ hinzufügen?")
Unsere Erfahrung: Bei Bekateq haben wir Upselling komplett durch custom code ersetzt. Das kostete 3k € Entwicklung einmalig — spart aber 120€/Monat = 1.440€/Jahr.
4. Versand & Fulfillment (30-200€/Monat)
Typische Apps:
- Shipstation: 75-200€/Monat
- ShipBob: 100-300€/Monat (3PL + software)
- Printful: variable Gebühren per item
- Oberlo/Alidrop: 20-100€/Monat (für Dropshipping)
- Flexport: custom pricing
Das Dilemma: Wenn Sie wirklich skaliert haben, brauchen Sie vermutlich ein 3PL (Third-Party Logistics)-Unternehmen. Das ist aber eine andere Kostenklasse (3-5% des Umsatzes).
Mittlere Shops (100-500 Bestellungen/Monat):
- Shopify-integriertes Versand-Label-System: kostenlos
- Shipstation, wenn Sie Multiple Kanäle haben: 75-99€/Monat
- Alternativ: Ein Versand-Management-Team in-house
5. Bestandsverwaltung & Inventar (30-150€/Monat)
Typische Apps:
- Surge: 60-120€/Monat
- Stocky: 40-120€/Monat
- Katana: 50-200€/Monat (Production + Inventory)
- DEAR Inventory: 80-250€/Monat
- TraceLink: custom pricing
Wann brauchen Sie das wirklich?
Wenn Sie:
- 500+ SKU haben
- Mehrere Lager/Standorte
- Herstellung/Fulfillment managed
- Dropshipping mit eigenem Inventory
Wenn Sie:
- Unter 200 SKU haben
- Ein Lager
- Einfache Fulfillment
...dann brauchen Sie das nicht. Shopify-native Bestandsverwaltung reicht.
Free vs. Paid Apps: Die versteckten Kosten
Das Versprechen: "Free Apps ohne versteckte Gebühren"
Das ist selten wahr. Free Apps verdienen Geld durch:
Upselling zu Premium-Features
- Judge.me (kostenlos) → Premium (100€+/Monat)
- Loox (kostenlos) → Pro Plan (60-80€/Monat)
- Oberlo (kostenlos) → Pro (200€/Monat)
Transaction Fees
- Printful zieht Gebühren direkt von Bestellungen ein
- Sezzle verdient durch Finanzierungsgebühren
- Afterpay, Klarna — jede Transaktion kostet den Shop
Data Harvesting & Marketing
- Manche Apps sammeln Kundendaten für ihre Marketing-Plattform
- Sie zahlen nicht direkt, aber verlieren Datenkontrolle
- Das kann zu Datenschutz-Problemen führen
Performance-Kosten
- Jede App verlangsamt Ihren Shop
- Mehr Skripte = höhere Seitenladezeit
- Höhere Ladezeit = niedrigere Conversion (bis zu 7% pro Sekunde)
- Das kostet Sie more als die App spart
Unsere Regel: "Jede App braucht einen ROI-Grund"
Bevor Sie eine App installieren, fragen Sie:
- Was macht diese App für mich?
- Wie viel Umsatz generiert sie (oder spart sie)?
- Kostet die App weniger als das, was sie mir bringt?
Wenn Sie das nicht beantworten können, installieren Sie sie nicht.
App-Kosten nach Shop-Größe: Realistic Budgets
Micro-Shop (0-5.000€ monatlich Umsatz)
Rekommendiert:
- Shopify Plan: 36€
- Apps: 50-100€ monatlich (nur essentiell)
- Google Analytics (kostenlos)
- Shopify Email (kostenlos)
- 1-2 Basis-Apps (judge.me, oberlo, etc.)
Gesamtbudget: 100-150€/Monat
Nicht brauchen: Klaviyo, Rebuy, Shipstation, komplexe Inventory-Systeme
Small Business (5k-30k€ monatlich)
Empfohlen:
- Shopify Plan: 105€
- Apps: 300-500€/Monat
- Klaviyo (150€)
- Judge.me oder Yotpo (50€)
- Rebuy oder Bold (100€)
- Shipstation (75€)
- Google Shopping/TikTok (50€)
Gesamtbudget: 450-650€/Monat
Mid-Market (30k-100k€ monatlich)
Empfohlen:
- Shopify Plan: 384€ (Advanced)
- Apps: 600-900€/Monat
- Klaviyo (200€) — Premium Tier
- Yotpo (100€)
- Rebuy (150€)
- Shipstation (100€)
- Inventory-System (75€)
- Gorgias/Support (60€)
- Mehrere Werbe-Pixel/Tracker (100€)
Gesamtbudget: 1k–1,35k €/Monat
Enterprise (100k€+ monatlich)
Bei diesem Level:
- Shopify Plus: 2,3k €+
- Apps: 1,5k–3k €/Monat
- Aber auch: Shopify Flow (kostenlos), native APIs, custom integrations
- Der Fokus wechselt von Apps zu Custom Code
Das kritische Szenario: Wann ist Code besser als Apps?
Das Bekateq-Fallbeispiel:
Bekateq war ein Shop mit komplexem Versand-Workflow und Lager-Management. Sie zahlten:
- Inventory-App: 80€/Monat
- Upsell-App: 120€/Monat
- Custom Integration: 50€/Monat (Zapier)
Gesamtkosten: 250€/Monat = 3k €/Jahr
Wir haben stattdessen:
- 3 Custom Features in Shopify Liquid gebaut: 4.000€ einmalig
- 1 Custom Backend-Integration: 2k € einmalig
Gesamtinvestition: 6k € einmalig
Payback: 2 Jahre. Nach 2 Jahren hat sich das Investment rentiert, und die laufenden Kosten sind fast 0.
Das ist der klassische Case, wo Code besser ist als Apps:
- Sie brauchen ein Feature dauerhaft (Jahre)
- Das Feature kostet 50€+ pro Monat
- Die Komplexität ist mittel (nicht gigantisch)
- Sie haben technische Partner oder in-house-Developers
Der App-Audit: Wie Sie Ihr Budget überprüfen
Verwenden Sie diese Checkliste:
Gehen Sie in Shopify Admin → Apps & Kanäle
Listen Sie alle installierten Apps auf mit Kosten
Für jede App fragen Sie:
- Kostet diese App mich explizit Geld? (Ja/Nein)
- Wie viel pro Monat?
- Wann habe ich diese installiert?
- Wird diese aktiv verwendet? (Ja/Nein)
- Welcher Umsatz kann ich dieser App zuordnen?
Kategorisieren Sie in:
- Essentiell (E-Mail, Analytics, Versand)
- Wertvoll (Reviews, Upselling, wenn es funktioniert)
- Unbekannt (Sie sind nicht sicher, ob es wirkt)
- Verschwendung (installiert, aber nicht benutzt)
Handlung:
- Essentiell: Behalten, optimieren
- Wertvoll: Überwachen
- Unbekannt: Deinstallieren oder 30 Tage testen
- Verschwendung: Sofort deinstallieren
Unsere Empfehlung: Das 3-Säulen-Modell
Denken Sie Ihre App-Strategie in drei Säulen:
Säule 1: Essentiell (100-200€/Monat)
- E-Mail-Marketing (Klaviyo oder Alternative)
- Analytics (Google Analytics, kostenlos)
- Versand-Management (wenn nötig)
- Support-Tools (wenn nötig)
Regel: Das sind nicht verhandelbar. Das sind Geschäftsfunktionen.
Säule 2: Wertvoll (100-300€/Monat)
- Reviews & Social Proof (auf ROI geprüft)
- Upselling/Cross-Sell (auf Conversion geprüft)
- Inventory Management (bei komplexem Bestand)
- Integrationen (Zapier für spezifische Workflows)
Regel: Diese müssen einen messbaren ROI haben. Wenn nicht, raus damit.
Säule 3: Wachstum (variabel)
- Neue Test-Apps für Wachstumsexperimente
- Aber: Zeitlimit (z.B. 30 Tage), dann evaluieren
Regel: Experimentieren ist okay, aber mit Accountability.
Die App-Kostenformel: Wann Sie zu viel ausgeben
Wenn Ihre monatliche App-Rechnung > 10% Ihres Gewinn ist, geben Sie zu viel aus.
Beispiel:
- 30.000€ Umsatz × 35% Gewinn = 10.500€ Gewinn
- Maximales App-Budget: 1.050€/Monat
- Wenn Sie 1,5k €/Monat ausgeben, geben Sie 50% zu viel aus
Das ist das Signal, um einen umfassenden App-Audit zu machen.
Claudio Gerlich ist Technical Architect und Gründer von smplx. Bei der Arbeit mit Shops wie Bekateq haben wir gelernt, dass der beste App nicht immer derjenige ist, der die meisten Features hat — sondern der, der tatsächlich Geld verdient oder spart. Das ist unsere philosophisch bei smplx.: Transparenz über Kosten, Fokus auf ROI, und Mut zu sagen "das brauchen Sie nicht".