Wir werden regelmäßig gefragt: "Wie viel sollte ich in Marketing ausgeben?" und "Wohin sollte das Geld gehen?"
Die Antwort ist nicht trivial, weil:
- Jede Marketing-Channel hat unterschiedliche Ramp-Up-Zeit
- ROI variiert drastisch je nach Geschäftstyp
- Das optimale Budget ändert sich mit Ihrer Geschäftsgröße
Dieser Artikel basiert auf 100+ Shops und zeigt die realen Trade-offs zwischen SEO, Paid Ads, E-Mail und anderen Kanälen.
Der Baseline: Wie viel geben typische Shops aus?
Kleine Shops (unter 50k€ Jahresumsatz):
- Durchschnitt: 5-10% des Umsatzes = 500-1k €/Monat
- Oft: Bezahlt vom Besitzer aus freier Zeit (nicht beziffert)
Mittlere Shops (50k-500k€ Jahresumsatz):
- Durchschnitt: 8-15% des Umsatzes = 3.000-6k €/Monat
- Mix aus Paid + Organic
Große Shops (500k€+ Jahresumsatz):
- Durchschnitt: 10-20% des Umsatzes = 5.000-30.000€+/Monat
- Größer Mix, oft mit Datenabteilung
Die Realität: Je größer der Shop, desto höher der Marketing-%-Anteil. Aber nicht weil Große mehr brauchen — sondern weil Wachstum bei konstitutionellen Limits schneller ist.
Die 5 Marketing-Kanäle: Kosten, ROI und Trade-offs
Kanal 1: Paid Ads (Google, Facebook, TikTok)
Kosten:
- Kampagnen-Setup: 500-2k € einmalig
- Laufende Ausgaben: 500-10k €+/Monat
- Management: 500-2k €/Monat (wenn extern)
Besonderheiten:
- Sofortiges Traffic & Umsatz
- Skalierbar — Sie können Ausgaben jederzeit erhöhen
- CPM (Cost Per Thousand Impressions): 0,50-3,00€
- CPC (Cost Per Click): 0,20-5,00€ je nach Industrie
- Conversion Rate: 1-3% je nach Channel
ROI-Beispiel (Google Shopping für einen Elektronik-Shop):
- Budget: 2k €/Monat
- CPM: 1,50€
- Impressionen: 1,3M
- CPC: 0,50€
- Clicks: 4.000
- Conversion Rate: 2,5%
- Umsatz: 4.000 clicks × 2.5% × 50€ AOV = 5.000€
- ROI: 5.000€ / 2k € = 2,5x (250% ROI)
Das ist gut, aber nicht großartig.
Wann Paid Ads sinnvoll sind:
- Sie haben bereits ein funktionierender Shop
- Sie testen neue Produkte
- Sie haben saisonale Peaks (Black Friday, Weihnachten)
- Sie wollen schnell Marktanteile gewinnen
Wann weniger sinnvoll:
- Sie haben nicht genutzende Conversion-Optimierung
- Ihr AOV ist sehr niedrig (unter 20€)
- Sie sind neu und nicht operativ stable
Kanal 2: SEO (Organische Suche)
Kosten:
- Initial SEO-Audit: 2.000-5.000€
- Laufende Optimierung: 1,35k–5k €/Monat (smplx. 1,35k € als Beispiel)
- Content-Erstellung: 2.000-10k €/Monat
Besonderheiten:
- Langfristig (6-12 Monate bis signifikante Ergebnisse)
- Skaliert exponentiell (mehr Keywords = mehr Traffic)
- Nicht stoppbar — Traffic bleibt auch ohne laufende Kosten (bis das Ranking sinkt)
- CPA ist am niedrigsten aller Kanäle langfristig
ROI-Beispiel (mittlerer E-Commerce Shop, 18 Monate):
- Budget Jahr 1: 16,2k € (1,35k € × 12)
- Budget Jahr 2: 16,2k €
- Kumulierte Investition: 32.400€
- Erreichte monatliche organische Revenue (Jahr 2, Monat 6): 10k €
- Jahresrendite ab Jahr 2: 120k €
- Kumulierter ROI nach 2 Jahren: (120k € - 32.400€) / 32.400€ = 270% ROI
Das ist besser als Paid Ads über Zeit.
Typische SEO-Ergebnisse (was ist realistisch?):
Nach 6 Monaten:
- 3-5 neue Keywords mit Ranking (Top 50)
- +10-20% organischer Traffic
- ROI: Break-even oder leicht negativ
Nach 12 Monaten:
- 20-50 Keywords mit Ranking (Top 20-50)
- +50-100% organischer Traffic
- ROI: +100-200%
Nach 24 Monaten:
- 100-200+ Keywords mit Ranking
- +200-400% organischer Traffic (wenn weiter investiert)
- ROI: +400-1.000% (wenn gemessen als "free traffic value")
Wann SEO sinnvoll ist:
- Langfristige Perspektive (2-3 Jahre)
- Sie haben Geld für laufende Optimierung
- Sie haben Inhalte wert, zu optimieren
- Sie möchten nicht abhängig von Paid Ads sein
Wann weniger sinnvoll:
- Hochgradig saisonale Produkte
- Extrem wettbewerbsintensives Segment (alle konkurrieren auf Google)
- Sehr niedrige Kundenwertlebensdauer
Kanal 3: E-Mail-Marketing
Kosten:
- Software: 80-300€/Monat (Klaviyo, Omnisend, etc.)
- Content-Erstellung: 500-1,5k €/Monat
- Management: 500-1k €/Monat
Besonderheiten:
- Höchste ROI aller Kanäle (durchschnittlich 400%)
- Zu Ihren eigenen Kontakten (Sie sind nicht abhängig von Algorithmen)
- Kann automatisiert werden (spart Zeit)
- Erfordert qualitativ hochwertige Kontakt-Liste
ROI-Beispiel (durchschnittlicher E-Commerce Shop):
- Kontakte in Liste: 30.000
- Öffnungsrate: 20-25%
- Click-Through-Rate: 2-3%
- Conversion Rate: 2-5%
- Durchschnittliche Bestellung: 50€
- Wöchentliche Kampagne: 30.000 × 25% Öffnung × 2% CTR × 3% Conv. × 50€ = 2.250€ Umsatz
- Budget pro Woche: 100€ (Software + Content)
- ROI pro Woche: 2.250€ / 100€ = 22,5x (2.250% ROI)
Das ist absurd gut. Und das ist warum alle großen Shops in E-Mail investieren.
Wann E-Mail-Marketing sinnvoll ist:
- Sie haben >1.000 Kontakte
- Repeat-Purchase-Modell (nicht One-Time-Sales)
- Sie können anständige Inhalte erstellen
- Sie haben Zeit für Segmentierung
Wann weniger sinnvoll:
- Erste 1.000 Kontakte (zu kleine Liste für Targeting)
- Einmalige Verkäufe an unterschiedliche Menschen
- Keine bestehende Kundenbasis
Kanal 4: Content Marketing (Blog, Video, Social)
Kosten:
- Blog-Artikel: 200-500€ pro Stück
- Video-Produktion: 500-5.000€ pro Video
- Social Media Management: 500-2k €/Monat
- Design Assets: 300-1,5k €
Besonderheiten:
- Sehr langfristig (3-6 Monate bis sichtbare Ergebnisse)
- SEO-Synergien (guter Content rankt)
- Marken-Aufbau (nicht direkt messbar)
- Erfordert Konsistenz
ROI-Beispiel (ein beliebter Blog-Artikel):
- Investition: 4.000€ (Recherche + Schreiben + SEO-Optimierung)
- Traffic nach 6 Monaten: 500 monatlich
- Conversion Rate: 2%
- AOV: 50€
- Monatliche Revenue: 500 × 2% × 50€ = 500€
- Payback: 8 Monate
- Sekundäreffekt: Der Artikel wird 2-3 Jahre lang Traffic generieren = kumulierter ROI: 10k €+
Das ist gut, aber erfordert Vertrauen in die Langfristigkeit.
Kanal 5: Influencer & Partnerschaften
Kosten:
- Micro-Influencer (10k-100k Follower): 200-2k € pro Post
- Mid-Tier Influencer (100k-1M Follower): 2.000-10k € pro Post
- Macro-Influencer (1M+ Follower): 10k €+ pro Post
- Affiliate-Programme: 5-30% Commission
Besonderheiten:
- Variable Performance (abhängig vom Influencer-Audience-Fit)
- Schnelle Ausführung
- Schwer messbar
- High-risk, high-reward
ROI-Beispiel (Micro-Influencer):
- Influencer-Gebühr: 1k €
- Follower: 30.000
- Engagement Rate: 3% (900 Menschen sehen Post)
- Conversion Rate (Post-Click): 1%
- AOV: 50€
- Revenue: 900 × 1% × 50€ = 450€
- ROI: 450€ / 1k € = 0,45x (-55% Loss)
Das ist nicht gut. Aber mit besserer Audience-Fit kann es 2-3x sein.
Wann Influencer sinnvoll ist:
- Lifestyle/Fashion/Beauty Produkte (visuell gut)
- Sie haben ein echtes Produkt-Influencer-Match
- Sie verstehen, Ihre Zielgruppe zu finden
Wann weniger sinnvoll:
- B2B-Produkte
- Neue Brands ohne Wiedererkennungswert
- Zu breite Influencer-Audience
Budget-Allocation nach Business-Phase
Phase 1: Launch (0-10k€ Umsatz/Monat)
Gesamtes Marketing-Budget: 500-1k €/Monat
Allocation:
Paid Ads: 40% = 200-400€
- Ziel: Schnell verstehen, ob Produkte verkaufen
- Kanal: Google Shopping oder Facebook Ads
Organic (Free): 30% = Zeit
- Basic SEO-Setup
- Social Media Post (ohne Management)
E-Mail: 20% = 100-200€
- Mailchimp kostenlos oder Klaviyo Entry Tier
- Focus auf Willkommens-Serie
Misc: 10% = 50€
- Analytics-Setup
Strategie: Schnelle Validierung durch Paid. Parallel organischer Aufbau starten.
Phase 2: Frühe Skalierung (10k-50k€ Umsatz/Monat)
Gesamtes Marketing-Budget: 2.000-5.000€/Monat (4-10% des Umsatz)
Allocation:
Paid Ads: 35% = 700-1.750€
- Ziel: Scaling funktionierender Produkte
- Erweiterung auf mehrere Kanäle (Google, Facebook, TikTok)
SEO & Content: 30% = 600-1,5k €
- Start smplx. SEO (1,35k €) oder ähnlich
- 1-2 Blog-Artikel pro Monat
E-Mail: 20% = 400-1k €
- Klaviyo Premium Tier
- Segmentierung aufbauen (Welcome, Browse, Cart Abandonment, VIP)
Social & Misc: 15% = 300-750€
- Einfaches Social Media Management
- Analytics & Tools
Strategie: Paid für schnelle Wins, SEO für langfristige Stabilität, E-Mail für Retention aufbauen.
Phase 3: Skalierung (50k-200k€ Umsatz/Monat)
Gesamtes Marketing-Budget: 5.000-20k €/Monat (6-12% des Umsatz)
Allocation:
Paid Ads: 40% = 2.000-8.000€
- Ziel: Profitable Skalierung
- A/B-Testing, Audience Segmentierung
- Retargeting aufbauen
SEO & Content: 25% = 1.250-5.000€
- Vollständiges SEO-Programm
- 4-6 Blog-Artikel pro Monat
- Video-Content starten
E-Mail: 20% = 1.000-4.000€
- Klaviyo Advanced Tier
- Dynamische Segmentierung
- SMS-Marketing hinzufügen
Influencer/Partnerships: 10% = 500-2k €
- Test mit Micro-Influencern
Analytics & Tools: 5% = 250-1k €
Strategie: Multichannel, mit Daten-Fokus. Automatisierung wo möglich.
Phase 4: Enterprise (200k€+ Umsatz/Monat)
Gesamtes Marketing-Budget: 20.000-60.000€+/Monat (10-15% des Umsatz)
Allocation:
Paid Ads: 35% = 7.000-21k €
- Multi-Channel at Scale
- Dedizierter Paid-Manager (2.000-4.000€)
SEO & Content: 25% = 5.000-15k €
- Großes SEO-Team oder Agency
- Content-Hub (50+ Artikel jährlich)
E-Mail & CRM: 20% = 4.000-12k €
- Klaviyo/HubSpot Advanced
- CRM-Integration
- Retention Specialist
Influencer/Partnerships: 10% = 2k–6k €
Analytics & Testing: 10% = 2k–6k €
- A/B-Testing Infrastructure
- Conversion-Rate-Optimization Team
Strategie: Profit-Maximize durch Multichannel-Effizienz. Data-Science-Fokus.
Die kritische Entscheidung: SEO vs. Paid Ads
Das ist die größte Budget-Entscheidung.
Paid Ads strengths:
- Sofortige Ergebnisse (Wochen)
- Skalierbar
- Messbar
- Einfach zu starten
Paid Ads weaknesses:
- Abhängig vom Algorithmus & CPCs
- Kosten sinken nicht (müssen laufend zahlen)
- CAC steigt mit Skalierung
SEO strengths:
- Langfristig billiger (kein laufender Traffic-Kauf)
- Nicht abhängig von Algorithmen (eher)
- Skaliert exponentiell
- Markenaufbau
SEO weaknesses:
- Lange Ramp-Up (6-12 Monate)
- Erfordert gutes Content
- Abhängig von technischer Qualität
- Umwälzungen durch Algorithmus-Updates
Unsere Empfehlung:
Für Phase 1-2: 60% Paid, 40% Organic
- Sie brauchen schnelle Validierung
- SEO lohnt sich erst ab stabilem Traffic
Für Phase 2-3: 50% Paid, 50% Organic
- Balance zwischen schnell & nachhaltig
- SEO beginnt zu zahlen
Für Phase 3+: 40% Paid, 60% Organic
- Organischer Traffic ist billiger zu skalieren
- Paid für Testing und schnelle Gewinne
Das "CAC vs. LTV" Modell
Die ultimative Marketing-Entscheidung basiert auf zwei Metriken:
CAC (Customer Acquisition Cost): Total Marketing Ausgabe / New Customers
LTV (Lifetime Value): Durchschnittlicher Gewinn pro Kunde über ihre Lebensdauer
Die Regel: LTV sollte mindestens 3x CAC sein.
Beispiel:
- CAC: 50€
- LTV: 150€
- Ratio: 3x ✓ Nachhaltig
Wenn CAC = 100€ und LTV = 120€, ist das nicht nachhaltig (nur 1.2x ratio).
Wie Sie diese Metriken tracken:
- CAC = (Marketing-Ausgaben) / (New Customers)
- LTV = (Avg. First Purchase) + (Repeat Rate × Repeat Revenue × Repeat Count)
Mit diesen zwei Zahlen können Sie alle Budget-Entscheidungen treffen.
Unsere Empfehlung: Das Marketing-Audit
Monatliches Ritual:
- Tracken Sie alle Marketing-Ausgaben (Paid Ads, Tools, Freelancer)
- Tracken Sie Customer-Quellen und CAC pro Kanal
- Berechnen Sie LTV
- Vergleichen Sie CAC vs. LTV pro Kanal
- Reallocate Budget zur besten Ratio
Tools dafür:
- Google Analytics 4 (kostenlos)
- Shopify Analytics (inbegriffen)
- Facebook Ads Manager (kostenlos)
- Klaviyo (wenn Sie E-Mail tun)
Ein einfaches Spreadsheet reicht.
Die häufigsten Fehler bei Marketing-Budget
Fehler 1: "Ich gebe nichts in SEO aus, weil es zu lang dauert"
- Das ist kurzsichtig. In 2 Jahren verdient SEO sich 5x
- Beginnen Sie jetzt, damit Sie in 18 Monaten profitieren
Fehler 2: "Ich skaliere Paid Ads, ohne Conversion zu optimieren"
- Das ist wie einen Motor mit schlechtem Öl zu fahren
- Optimieren Sie erst den Shop, dann skalieren Sie Ads
Fehler 3: "Ich höre auf mit E-Mail, weil die Öffnungsrate sinkt"
- Das ist ein Missverständnis. ROI liegt nicht in Öffnungsrate, sondern in Revenue
- Eine Kampagne mit 15% Öffnung kann besser sein als eine mit 20%, wenn sie bessere Produkte pusht
Fehler 4: "Ich versuche alles Kanäle auf einmal"
- Das ist Ressourcen-Verschwendung
- Fokussieren Sie auf 2-3 Kanäle pro Phase, dann expandieren
Die "smplx. Empfehlung" für Ihre Marketing-Architektur
Bei smplx. kombinieren wir technische Optimierung mit Marketing-Strategie.
Unsere typische Phase-2-3 Empfehlung:
Technische Grundlagen (smplx. Foundation: 6k €)
- Checkout-Optimierung für höhere Conversion
- Page-Speed für bessere Ad-Performance
SEO-Strategie (smplx. SEO: 1,35k €/Monat)
- Gibt Ihnen Optionen für langfristiges Wachstum
Paid Ads Management (Externe Agentur: 1.000-2k €/Monat)
- Paralleles Wachstum während SEO reift
E-Mail-Automatisierung (Klaviyo: 150-200€/Monat)
- Best ROI, aber erfordert technische Setup
Investition Monat 1: 6k € + 2,5k € = 8.500€ Monatlich danach: 2.500-3.500€
Das ist "alles dabei" für nachhaltige Skalierung in Phase 2-3.
Claudio Gerlich ist Technical Architect und Gründer von smplx. Bei über 100 Shops haben wir gelernt, dass die beste Marketing-Strategie nicht die mit den meisten Kanälen ist, sondern die mit den richtigsten Kanälen für die aktuelle Phase. Bei smplx. bauen wir nicht nur Shops — wir helfen Ihnen, sie profitabel zu skalieren.